✅ こんなお悩みありませんか？

• 技術は高いのに接客評価が低く、口コミや指名が伸びない

• 新人スタッフ教育に時間がかかり、現場の負担が大きい

• 口コミサイト・Googleマップで「接客態度が悪い」と書かれてしまった

• 接遇・ビジネスマナー・カウンセリングを体系的に教えるマニュアルがない

• 離職率が高く、スタッフ定着・育成が課題

▶ その課題、接客研修導入で解決できます！

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当社「美容業界向け接客・マナー研修」の特徴

① 技術＋接客力でブランド価値を向上

• 美容師・エステティシャン・ネイリストなどサロン特有の接遇ポイントを強化

• 笑顔・声かけ・お迎え・カウンセリング・クロージングまでの流れを習得

• 店舗独自のビジネスマナー・接遇・カウンセリングマニュアルも作成代行可能

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② 口コミ・リピート率改善を目的に設計

• Googleマップやホットペッパーなど口コミ評価対策に直結

• 顧客満足度を高め、指名・再来率アップをサポート

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③ スタッフ教育負担を軽減

• OJT・教育時間を短縮し、統一した接客マニュアルを提供

• スタッフの不安を減らし、やりがい・モチベーション向上

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④ 社労士＆美容業支援経験者が監修

• 美容業界の労務管理・パワハラ防止・SNSトラブルリスクまでカバー

• 実店舗コンサル経験をもとにした実践的な内容

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研修料金の目安（口コミサポート付）

当サービスは「1グループ定額制」＋「研修後口コミサポート（1件）」付き。
Googleマップや予約サイトでの評価アップをサポートします。

※1グループ10名程度まで定額
※複数回実施・店舗数が多い場合は別途お見積り

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口コミサポートについて

• 研修後にサロンのサービス・雰囲気を講師が体験し、正当な第三者視点での口コミ投稿を実施（大阪市内対応）

• 投稿内容は事前確認、ステマ規制（景表法）・Googleポリシーに準拠で安心運用

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受講方法

• 店舗出張研修：大阪市内＋3,000円〜、全国出張可

• 当事務所研修：割引料金あり（例：44,000円〜）

• オンライン研修（Zoom）：全国・多店舗一括研修に最適

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含まれるサービス

✅ 接客チェックシート・研修資料
✅ 初回相談・お見積り無料
✅ 口コミ投稿サポート（1件／大阪市内のみ）

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使用資料（一部無料配布中）

• サロンスタッフ向け接客マナー・言葉遣いリスト

• カウンセリングチェックシート

• クレーム・トラブル対応フロー

▶ [無料資料をダウンロードする（飲食店例／PDF）]

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お客様の声

「口コミが★4.0→★4.6に改善し、新規予約も増加」（美容室・大阪府）
「スタッフ教育がスムーズになり、定着率が上がった」（エステサロン・京都府）

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よくあるご質問

Q. 美容室1店舗だけでも依頼可能ですか？
A. はい。1店舗・1名からでも実施可能です。

Q. 多店舗運営ですがまとめて依頼できますか？
A. 可能です。講師移動・オンライン配信を組み合わせた一括研修も対応します。

Q. 美容業界特有のクレームやSNS対策も相談できますか？
A. はい。悪質クレーム・レビューへの対応方法、SNS炎上防止策も含めて解説可能です。

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MEO対策や店舗経営に関するご相談はこちらから（初回相談無料）

接客マニュアル作成・接遇マナー研修のご依頼はこちらから。

＼まずはお気軽にお問い合わせください（初回相談無料）／

✅ 全国対応・最短1週間で研修可能
✅ 美容室・エステ・ネイルサロン向け研修実績多数

必須記載事項

①店舗名と所在地

②業種（飲食／美容室／クリニックなど）　

③ご希望のサービス内容（例：接客研修希望）

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運営：RESUS社会保険労務士事務所

美容・接客業界のスタッフ育成・顧客満足度向上・SNS/MEO対策を支援する士業系コンサルティング事務所

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関連サービス

• [星1つレビューが続いてしまった時の改善ステップ]

• [Google口コミ・MEO対策サービス]

• [スタッフマナー研修・接遇マニュアル作成]