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【2025年対応版】メンタルヘルス不調・休職対応マニュアル作成支援|復職支援・再発防止まで(社労士監修)

2025/09/29

はじめに|「休職対応」を誤ると企業リスクに直結

メンタルヘルス不調による休職は、どの企業にも起こり得る問題です。
しかし、初動対応や復職判断を誤ると、労災認定・解雇無効訴訟・労基署是正勧告 といった重大リスクに発展します。

厚労省の「心の健康指針」や労働契約法・安全配慮義務に基づき、企業は従業員の健康配慮と就労管理を両立させる必要があります。
そのために不可欠なのが、実務で使える「休職・復職対応マニュアル」 です。


当事務所の「休職対応マニュアル支援サービス」

マニュアルに盛り込むべき主な内容

  • 初動対応フロー:申告〜診断書確認〜休職命令まで

  • 休職期間のルール:就業規則と整合させた明確な基準

  • 復職判定基準:主治医・産業医の意見聴取、職場復帰面談の流れ

  • 再発防止策:勤務配慮・段階的復職(リワーク制度)

  • トラブル防止の記録方法:書面化・合意書サンプル


サービスの流れ

  1. 現状ヒアリング
     御社の就業規則・体制を確認します。

  2. ドラフト作成
     「休職・復職フロー」を盛り込んだマニュアル案を社労士が作成。

  3. 個別カスタマイズ
     業種・規模に合わせて、産業医や顧問弁護士との運用も調整。

  4. 運用サポート
     社内説明資料・社員周知用の簡易版マニュアルもご提供。


よくある失敗事例と防止策

  • 診断書を鵜呑みにして復職させ、再発→長期休職化
     →「職場復帰判定会議」を設けて多面的に判断する仕組みが必要です。

  • 解雇通知を拙速に出し、裁判で無効判決
     →「休職満了規定」と「解雇手続き」の整合を明文化することが重要です。

  • 上司が口頭対応のみで記録を残さず、後に紛争化
     →必ず書面・記録化し、トラブル防止に活用します。


導入メリット

  • 労基署・裁判対応に耐えうるマニュアルを整備

  • 従業員の安心感を高め、離職率低下にもつながる

  • 精神疾患による労災申請や訴訟リスクの低減

  • ストレスチェックや相談窓口サービスと連動可能


導入実績

  • 大手製造業:休職マニュアル整備後、復職トラブル件数がゼロに

  • 医療法人:産業医・看護師連携の復職支援フローを策定

  • IT企業:IPO審査に耐えうる労務管理体制を構築


料金プラン

  • マニュアル作成・点検プラン:15万円〜(税別)

  • 運用サポート付きプラン:30万円〜(税別)
    ※企業規模・就業規則整備状況により変動します。

▶【関連サービス】就業規則が未整備の小規模事業者向けに、全国対応・社労士作成代行プラン(税込30,800円〜)もご用意しています。


よくある質問(FAQ)

Q. 就業規則が整っていないのですが大丈夫ですか?
A. はい。就業規則改定からサポート可能です。

Q. 産業医がいない場合でも対応できますか?
A. 専門医と連携して対応可能です。

Q. 中小企業でも必要ですか?
A. 50名未満でもメンタル不調によるトラブルは頻発しており、必須の備えです。


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