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【2025年対応版】中小企業のお悩み別研修一覧｜ハラスメント防止・定着率向上・職場改善（社労士監修）
2025/10/08
はじめに｜企業が抱える「人の悩み」を研修で解決
「管理職が育たない」
「新入社員がすぐ辞める」
「職場の雰囲気がギスギスしている」――。
こうした人材・組織の課題は、多くの中小企業が直面している共通の悩みです。
一方で、課題の本質はそれぞれ異なり、必要とされる研修も変わってきます。
本ページでは、よくある職場のお悩み事例を挙げ、それに応じた最適な研修プログラムをご紹介します。
よくある企業のお悩みと最適研修
1. 管理職が育たずサービスレベルが低い
お悩み例
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中堅社員が昇進しても、部下指導やマネジメントに自信がない
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リーダー不在で、サービス品質が安定しない
おすすめ研修
管理職として必要な「叱る・褒める・伝える」技術を体系的に学び、部下との信頼関係を築くことで、チーム力とサービスレベルを底上げします。
2. 新入社員が定着せず、顧客の要望に対応しきれない
お悩み例
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新卒がすぐ辞めてしまい、教育コストが無駄になる
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人手不足で顧客対応に支障が出ている
- 入社1年未満の正社員でメンタル不調者が発生した
おすすめ研修
若手社員が上司や先輩と価値観の違いで摩擦を起こさず、安心して働ける環境を整えることで、早期離職を防止し、顧客対応力を高めます。
3. 社員からハラスメント相談を受けており改善が必要
お悩み例
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大きな事件には至っていないが、パワハラやモラハラの相談が続いている
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社内調査のたびに現場が混乱する
- 新入社員の定着率が低い（1年で50％以上の離職）
おすすめ研修
グレーゾーンの言動を可視化し、意識改革を促すことで「自覚のないハラスメント」を防ぎ、相談窓口への負担や法的リスクを軽減します。
4. たたき上げの営業が多く指導が厳しめ。職場が緊張し心理的安全性が低い
お悩み例
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営業経験豊富なベテラン社員が多いが、威圧感が強く若手が萎縮している
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心理的安全性が低く、会議で意見が出ない
- 有能なため処分するにも躊躇している
おすすめ研修
「自分は普通の指導」と思っている発言や態度を振り返り、安心して意見を言える風土をつくることで、組織の発想力とエンゲージメントを高めます。
5. 大声を上げたり怒鳴ることはないが、職場の雰囲気がギスギスしている
お悩み例
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表面的には平穏だが、雑談や笑顔がなく、私語もほとんどない
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空気が重く、チーム内に不満が蓄積している
- 引継ぎミスが多く、報連相もうまくいっていない
おすすめ研修
無意識のストレスや「言えない雰囲気」を解消し、健全なコミュニケーションを取り戻すことで、職場の空気を改善し、定着率を高めます。
研修プログラムの共通メリット
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離職防止：若手が安心して働ける環境を整備
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ハラスメント防止：グレーゾーン行為を削減し、法的リスクを回避
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組織風土改善：心理的安全性の高いチームづくり
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顧客満足度向上：職場の安定がサービス品質の安定につながる
料金表（目安）
| プラン | 内容 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| おまかせライトプラン（90分） | 講義＋事例紹介 | 66,000円～ |
| スタンダード（120分） | 講義＋ケースワーク＋セルフチェック＋質疑 | 99,000円 |
| カスタム（180分～半日） | 講義＋ワーク＋改善提案書＋アクションプラン | 154,000円～ |
※オンライン／対面対応
※料金は受講人数・実施方法（オンライン／対面）・実施時期により調整可能です。
導入事例
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製造業A社：若手離職率が高止まり → 「ジェネレーションギャップ研修＋アサーティブ研修」で1年以内離職30％改善
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医療法人B：看護師の相談件数増加 → 「感情労働研修＋アンコンシャス・バイアス研修」でハラスメント相談件数が半減
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IT企業C社：社内会議が沈黙 → 「アサーティブ研修＋報連相強化」で意見発信率が40％改善
FAQ｜よくある質問
Q1. どの研修を選べばいいか分かりません。
A. ご安心ください。企業の課題や現場の状況をヒアリングし、最適な研修の組み合わせをご提案します。初回相談は無料です。
Q2. 1回限りの研修でも効果はありますか？
A. 単発でも意識変容のきっかけになります。ただし定着を図るには、定期的な実施や複数研修の組み合わせをおすすめします。
Q3. オンライン研修に対応していますか？
A. はい。ZoomやTeamsを利用したオンライン形式に対応しており、全国どこからでも受講可能です。
Q4. 研修内容を自社の実情に合わせてカスタマイズできますか？
A. 可能です。業種や規模、抱える課題に応じて、事例や演習をカスタマイズします。
まとめ｜お悩みから最適な研修を選ぶ時代へ
一律の研修ではなく、企業ごとの課題に応じた社員研修プログラムを選ぶことが、人材定着やハラスメント防止につながります。
「どの研修を選べばよいか分からない」という場合でもご安心ください。社労士が実務視点で最適なプログラムをご提案します。
＼初回相談・お見積もり無料／
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