はじめに｜人手不足は「人材紹介に頼るしかない」は本当か？

「応募が集まらない」「採用してもすぐ辞める」──
多くの中小企業が抱える課題は「採用力の不足」と「採用コストの高騰」です。

求人広告を出しても成果が出ず、最後の手段として 人材紹介会社に依存している企業も少なくありません。
しかし、採用コストは1人あたり100万円以上に膨らみ、さらに 早期退職による損失リスクも抱えるのが実情です。

そこで近年注目されているのが、 採用代行（RPO：Recruitment Process Outsourcing） です。
本記事では、採用代行と人材紹介会社の違いを多角的に比較し、中小企業が選ぶべき方法を解説します。

---

採用代行と人材紹介会社の基本的な違い

▼まずは両者の特徴を整理します。

→採用代行＝母集団形成から支援する仕組みづくり
→人材紹介＝すぐに人を採りたい企業向けのスポット調達

---

コスト面の比較｜1人あたり100万円以上の差が出ることも

採用代行の最大の魅力は「コストの安さと明瞭さ」です。

費用シミュレーション（事務職・年収300万円の場合）

• 人材紹介会社：年収の30％ → 約90万円

• 採用代行サービス：着手金10万円＋広告費5万円＋報酬20万円 → 約35万円

➡ 差額 55万円（約40％）。採用人数が増えるほど差は拡大します。

特に中小企業では、1名あたりの採用コストが経営を圧迫するため、採用代行の固定報酬制は大きな安心材料となります。

---

質の比較｜「即戦力」か「長期定着」か

• 人材紹介会社
  登録者は「転職希望者」が中心。即戦力となる人材を短期間で採用できる可能性があります。
  ただし「次のキャリアステップ」としてすぐに辞めるリスクがあり、定着率は必ずしも高くありません。

• 採用代行サービス
  自社の魅力を求人票や面接で伝え、応募者とのマッチングを支援。
  社労士など専門家が関わる場合は、 雇用条件の整備や職場環境改善も同時に進められるため、定着率向上につながります。

→ 短期的な「即戦力確保」なら人材紹介。
→ 中長期的な「採用力強化と定着」なら採用代行。

---

成功事例から見る違い

ケース① 不動産業（従業員10名）

• 人材紹介会社：採用コスト140万円／1年以内に半数離職

• 採用代行：広告費＋報酬80万円で正社員2名＋パート1名採用、残業是正と定着率改善

ケース② 医療業（歯科医院・従業員5名）

• 人材紹介会社：歯科衛生士紹介で1名＝費用120万円超

• 採用代行：広告費5万円＋報酬35万円で衛生士＋助手を短期採用、急な欠員リスクを回避

➡ 同じ「採用成功」でも、費用・定着率・再現性に大きな差が出ています。

---

中小企業が採用代行を選ぶべき5つの理由

1. コストが明瞭かつ安価（紹介会社の1/3〜1/5）

2. 自社に採用ノウハウが残る（代行後も自力採用できる）

3. 求人広告・ハローワーク・SNSなど幅広く対応

4. 社労士による労務管理改善で定着率が上がる

5. 全国対応・リモート支援で地方企業でも利用可能

---

よくある誤解と注意点

• 「採用代行は結局アルバイトばかり集まるのでは？」
  　➡ 正社員採用にも多数実績あり。職種・条件設計次第です。

• 「人材紹介の方が安心なのでは？」
  　➡ 短期採用には有効ですが、コスト・早期退職リスクを十分考慮すべきです。

• 「助成金を受けられるのでは？」
  　➡ 当サービスは助成金受給だけを目的としていません。助成金を検討される場合は厚労省の公式情報をご確認ください。

---

まとめ｜「即戦力」ではなく「持続力」を

人材紹介は短期的に人を採る手段として有効です。
しかし中小企業が本当に必要なのは「即戦力」よりも「定着する人材」です。

採用代行は、単なる人材確保ではなく 「採用できる仕組み」と「働きやすい環境づくり」 を同時に実現します。

多くの中小企業では定着が必要と理解しているものの、その方法が間違えています。

採用コストを抑えつつ、企業の採用力そのものを強化したい中小企業にとって、採用代行は最適な選択肢です。

---

当事務所のサポート

RESUS社会保険労務士事務所では、

• 【採用力診断サービス】求人票・制度・社風を多角的にチェック

• 【中小企業向け採用代行サービス】成功報酬制でコスト削減

• 【就業規則点検サービス】労務トラブルを未然に防ぐ制度設計

を通じて、中小企業の「人材不足・採用難」を根本から解決します。

＼初回相談無料・お見積もり無料／

人材紹介会社との費用比較をご希望の方には、無料シミュレーションレポートをお送りします

▶ ご相談・お見積もり依頼はこちら