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【2025年対応版】ハラスメント対策トータルパッケージ｜調査・計画・研修・外部窓口を一括サポート（社労士監修）

2025/09/29

はじめに｜いまなぜ“ハラスメント対策包括支援”が必要なのか

ハラスメント対策は「一度研修したから終わり」ではありません。
調査 → ヒアリング → 一次評価 → 再発防止計画 → 研修 → 外部相談窓口
という一連の流れを整備してはじめて、法令遵守と実効性が担保されます。

近年は“事前対策の不足”が原因で、業務が停止に追い込まれたり、防げたはずの事案が拡大し「企業の義務違反」として厳しく追及されるケースが増えています。

単発の対応を行っただけでは「調査が形骸化」「研修が浸透しない」「再発防止策が不十分」といったリスクが必ず残ります。
当事務所の「ハラスメント対策パッケージ」は、これらをワンストップで解決する仕組みです。

サービス内容（パッケージに含まれる項目）

1. 社内アンケート調査

  • 匿名回収・集計で“声なき声”を可視化

  • ハラスメントだけでなくES調査・職場満足度調査にも対応

2. 行為者・被害者ヒアリング代行

  • 中立性を担保した外部専門家による聴き取り

  • 守秘義務徹底、記録の残し方も支援

3. 事案一次評価

  • 法令・判例に基づく「ハラスメント該当性」一次判断

  • 労基署対応・懲戒処分検討に備えた整理

4. 再発防止計画作成

  • 改正労働施策総合推進法・厚労省指針に準拠

  • 経営層・現場双方に実効性のある改善策を設計

5. ハラスメント研修（管理職・一般職向け）

  • グレーゾーン事例や演習を交えた実践的プログラム

  • 対面・オンライン・録画配信に対応

6. 外部相談窓口の設置・運営

  • 改正公益通報者保護法対応

  • 社員からの匿名・実名相談を受け付け、事案整理・報告まで実施

当事務所の強み

  • 社労士監修：労務法令に基づいた適正判断

  • 実績多数：官公庁・大手企業・医療法人・学校法人など導入実績あり

  • 法令遵守：労働施策総合推進法、公益通報者保護法、厚労省指針に準拠

  • 全国対応：オンラインで全国の企業・団体をサポート

価格表（目安・税別）

当社で実施しているハラスメント対策サービスの各料金めやすは以下の通りです。サービス名から詳細ページにリンクいただけます。

項目 内容 価格目安
社内アンケート調査 設問設計・回収・集計（対象100名まで） 10万円～
ヒアリング代行 行為者・被害者・関係者への中立的聴き取り（1名あたり） 5万円～
事案一次評価 聴き取り記録・事実関係整理・該当性評価 10万円～
再発防止計画作成 法令準拠の改善策・体制構築案を提示 20万円～
研修（管理職・一般職向け） 60～90分、オンライン・対面対応 6万円～
外部相談窓口設置・運営 月額制（メール・電話・Webフォーム対応） 5,000円～／月

※複数サービス導入の場合は、割引プランあり。
※規模（従業員数）、業種、対象範囲に応じて別途お見積りいたします。

導入事例

事例①：医療法人（従業員300名）

  • 課題：管理職の指導が「叱責」と受け止められ、複数の離職が発生

  • 導入サービス：アンケート調査＋ヒアリング代行＋研修

  • 効果：職場満足度スコアが前年比＋18％改善。離職率が年20％から10％に半減

事例②：製造業（従業員150名）

  • 課題：相談窓口が形骸化しており、労基署から是正勧告を受けた

  • 導入サービス：外部相談窓口＋再発防止計画

  • 効果：是正勧告対応をクリア。社内通報件数が増加し、潜在リスクの早期発見につながった

事例③：大学（職員・学生含む約2,000名）

  • 課題：学生からの「アカハラ」「パワハラ」相談に一貫性がなく、対応が属人化

  • 導入サービス：外部窓口＋研修＋再発防止計画

  • 効果：窓口設置後、学生相談件数が安定的に増加。教員向け研修により対応が標準化

ご利用の流れ

  1. お問い合わせ・ヒアリング

  2. 導入プランご提案（規模・業種に応じて調整）

  3. 契約・準備

  4. サービス実施（調査・研修・窓口設置など）

  5. 報告・改善提案

よくある質問（FAQ）

Q. パッケージの一部だけ依頼することは可能ですか？
A. 可能です。例えば「アンケート＋研修のみ」や「ヒアリング代行＋再発防止計画のみ」など柔軟に対応します。

Q. 守秘義務は徹底されますか？
A. 社労士法に基づき守秘義務を厳守し、相談者・企業双方の信頼を損なわない体制を取っています。

Q. 見積はどのくらいになりますか？
A. 規模や対象人数により変動しますが、目安費用表や無料相談で具体的なお見積をご提示します。

お問い合わせ

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✅ 全国対応可・オンライン打合せ可
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