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【2025年版】採用したい人物像のつくり方|ペルソナ設計・ターゲット分析・求人票への落とし込み
2025/10/30

1.はじめに|「誰を採りたいか」を決めていますか?
採用活動において最も重要でありながら、多くの企業が曖昧にしているもの――
それが「採用したい人物像(ペルソナ)」の設計です。
求人票の文言を考える前に、
「どんな人に応募してもらいたいのか」
「どんな価値観の人と働きたいのか」
「どんなタイプが職場に合うのか」
を明確にできていないと、求人広告は狙った層に届きにくい文章になります。
ペルソナ設計は、採用活動における「コンパス」です。
誰に届けたいのか、その相手を描くことで、採用活動の迷いは払しょくされます。
これが明確であれば、求人票・面接・定着支援まですべてが一貫した採用戦略になります。
2.ペルソナ設計とは?採用の「理想の応募者像」を描く作業
ペルソナとは、理想的な応募者を一人の架空人物として明確化したものです。
マーケティングの世界では「顧客像」を描きますが、採用では「求職者像」として活用します。
| 項目 | 設定例 | 
|---|---|
| 年齢・性別 | 35歳・女性・子育て中 | 
| 居住地 | 大阪市内(通勤30分圏内) | 
| 職務経験 | 一般事務経験5年・PCスキル中級 | 
| 性格 | コツコツ型・責任感が強い・丁寧 | 
| 求める環境 | 落ち着いた職場・人間関係良好 | 
| 応募動機 | 家庭と仕事を両立しながら安定して働きたい | 
| 不安 | 職場の雰囲気・ブランクが不利にならないか | 
たとえばこのペルソナを設定すると、求人票のタイトルや本文に使う言葉・写真・福利厚生の訴求内容まで自然に決まります。
※上記は一例です。実際には職種・地域・採用難易度によって細かく調整してください。
3.採用ターゲットを明確にする3ステップ
Step1. 現場ヒアリング
今、職場で活躍している人の共通点を洗い出します。
単なるスキルではなく、性格や姿勢、仕事の進め方に注目しましょう。
例:「報連相が丁寧」「数字や期限に強い」「落ち着いて対応できる」
Step2. ミスマッチ分析
短期離職した人・面接で違和感があった人の特徴を把握します。
「何が合わなかったのか」を分析すると、逆に“求める人物像”が浮かび上がります。
Step3. ターゲットを一文で定義する
「安定志向で丁寧な仕事を好み、チームで支え合う環境を望む30代女性」
このように一文で言語化できれば、採用戦略の軸ができます。
4.ペルソナを求人票に落とし込む方法
ペルソナ設計は「分析」で終わらせず、求人票の言葉に落とし込むことが重要です。以下のように、設計した人物像をそのまま求人票の各パートに“翻訳”していきます。
| 求人票項目 | ペルソナ反映のコツ | 
|---|---|
| タイトル | 「職種+条件+魅力」をワンラインで。「一般事務【土日祝休み×駅近3分】」など | 
| 冒頭3行 | 「落ち着いた雰囲気で丁寧に働きたい方へ」など人物訴求を入れる | 
| 仕事内容 | “どんな人に向く仕事か”を説明(例:「集中力がある方にぴったり」) | 
| 環境・制度 | 「子育て中でも安心」「ブランク明け歓迎」など価値観を反映 | 
| メッセージ | 「まずはお話だけでも」「一緒に成長していきましょう」など心理的ハードルを下げる一文を入れる | 
 詳細な構成は
▶ 【2025年最新版】Indeed・求人ボックスで成果を出す求人広告の書き方
で実例つきで解説しています。
5.ターゲット別の訴求ポイント(誰に響かせるか)
| ターゲット層 | 有効な訴求例 | 避けるべき訴求例 | 
|---|---|---|
| 主婦・子育て層 | 土日祝休み/扶養内OK/落ち着いた職場 | 「元気」「明るい職場」「みんな仲良し」 | 
| 若手層(20代) | チームで成長/未経験歓迎/柔軟な働き方 | 「コツコツ」「安定」だけを強調 | 
| ミドル層(30〜40代) | スキル活用/責任あるポジション/長期安定 | 「未経験OK」ばかり強調 | 
| シニア層 | 短時間勤務/経験を活かす仕事 | 「フルタイム」「長時間勤務」 | 
| デスクワーク志向 | 丁寧/正確/集中力を評価 | 「明るく元気」「イベント多数」 | 
ペルソナに合わせて、タイトルや文中の形容詞を調整するだけでクリック率・応募率は大きく変わります。
6.求人媒体の選び方(概要)
媒体によって“届く人”は全く異なります。
以下は概要のみ。詳細は次のページで詳しく解説します。
| 媒体 | 特徴・向いている層 | 
|---|---|
| ハローワーク | 地元志向・安定志向の層。無料掲載だが写真や訴求表現が限定的。 | 
| Indeed無料枠 | 主婦・パート層中心。地域×条件ワードでの自然流入に強い。 | 
| 求人ボックス | 若年層・副業志向に強い。掛け持ち・短時間ワークに効果的。 | 
| 有料Indeed広告 | クリック課金型で高精度ターゲティング可。採用スピード重視型。 | 
| スタンバイ/LINEキャリア | スマホ世代・ライト層への拡散に効果。 | 
 詳細はこちら
▶ 【2025年版】求人広告サイトの選び方と媒体別ターゲット分析(別ページ)
7.まとめ|「ペルソナ設計」が採用成功の第一歩
採用で成功する企業ほど、「何を求めるか」より先に「誰を求めるか」を言語化しています。
✅ ペルソナを設計し
✅ 求人票に反映し
✅ ターゲットに合った媒体で発信する
これが、クリック率・応募率・定着率を同時に高める最短ルートです。
8.関連サービス
9.よくある質問(FAQ)
Q1. ペルソナ設計は小規模企業でも必要ですか?
A. はい。むしろ少人数の組織ほど効果があります。限られた採用枠でミスマッチを防ぐためには、「どんな人に来てほしいか」を最初に明確にすることが欠かせません。
Q2. ペルソナを決めると応募者が減りませんか?
A. 一時的に応募数は減っても、“会いたい人だけが応募してくる”ため結果的に採用効率が上がります。無関係なクリック課金や面接時間の浪費を防げます。
Q3. ペルソナは一度決めたら変えない方がいいですか?
A. いいえ。採用市場や事業のフェーズに応じて見直すべきです。半年〜1年に一度、「実際に採用した人が理想像に近かったか」を振り返るのが効果的です。
Q4. ペルソナ設計を社内で行う方法はありますか?
A. 活躍社員へのヒアリングや、退職者アンケートを活用するのが有効です。RESUSでは、テンプレート付きの「ペルソナ設計ワークシート」も提供しています。
Q5. ペルソナ設計から求人票作成まで代行できますか?
A. はい。当事務所では「ペルソナ設計→求人票作成→求人広告運用」まで一括支援しています。
▶ 採用代行サービス(全国対応) よりお気軽にご相談ください。
Q6. ハローワークに出す求人でもペルソナを考えた方がいいですか?
A. はい。ハローワークは無料で応募が集まる一方で、求職者の層が広くなるためミスマッチも起きやすい媒体です。事前に「この地域で、この働き方を希望する人に来てほしい」と絞っておくと、面接に進める人を選びやすくなります。
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採用の出発点は「誰に来てほしいか」を言語化することです。
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