NEWS
【2025年版】アンケート代行の費用・相場｜設問数・人数別の見積もり例
2025/09/29
はじめに｜費用感を把握することが成功の第一歩
社内アンケートやES（従業員満足度）調査を実施したいと思っても、
「どれくらいの費用がかかるのか？」
「人数や設問数で料金はどう変わるのか？」
が分からず、発注に踏み切れない担当者も多いのではないでしょうか。
本ページでは、社労士監修でアンケート代行サービスにおける一般的な費用相場をまとめました。
予算の目安を把握したうえで、スムーズにご検討いただけます。
費用相場の基本構造
アンケート代行費用は大きく以下で構成されます。
-
設問設計費：テーマや目的に応じた設問作成
-
回収・入力・集計費：紙・Web・ハイブリッドのいずれかによる回答回収とデータ化
-
分析・レポート作成費：グラフ・統計処理を含む
-
改善提案費：結果を基にした改善策提示
規模別・人数別の費用目安
以下は一般的な目安です（すべて税別）。
小規模（〜50名程度）
-
設問数：15〜20問
-
費用目安：10〜20万円程度
-
特徴：Web回収中心、シンプル集計レポート
中規模（50〜300名）
-
設問数：20〜30問
-
費用目安：20〜40万円程度
-
特徴：紙＋Web併用、部署別集計やクロス集計対応
大規模（300名〜1000名）
-
設問数：30〜40問
-
費用目安：40〜80万円程度
-
特徴：自由記述分析や詳細レポート含む
超大規模（1000名以上）
-
設問数：40問〜
-
費用目安：80万円〜150万円程度
-
特徴：専門統計ソフトによる高度分析・詳細提案レポート
設問数による費用の変動
-
10問前後：シンプルな調査 → 低コスト（5〜10万円台）
-
30問前後：標準的な従業員意識調査 → 中コスト（20〜40万円台）
-
50問以上：詳細なES・ハラスメント調査 → 高コスト（50万円〜）
見積もりの注意点
-
自由記述欄の扱い：入力・分析コストが大きく変動
-
紙回収の有無：郵送費・入力費で＋20〜30％程度
-
分析深度：クロス集計・部署別分析を加えると費用アップ
-
外部専門家関与：社労士・弁護士・産業医監修があると信頼性は高まるが費用も増える
当事務所の料金目安（例）
RESUS社会保険労務士事務所では、下記のような目安で承っております。
-
設問設計費：5〜10万円
-
回収・入力・集計費：1通あたり300〜400円（紙媒体の場合）
-
改善提案レポート費：5〜10万円
合計：35〜55万円程度（対象700名・紙媒体・自由記述ありの場合）
※規模・設問数・自由記述量により変動します。
費用を抑えるコツ
-
設問を絞り込む（重要項目に集中）
-
Web回収を基本とする
-
集計レポートの深度を選択する
-
定期実施する場合は「年間契約」で割安化可能
よくある質問（FAQ）
Q1. 少人数でも依頼できますか？
A. はい、数十名規模から対応可能です。Web回収中心のシンプル設計なら10万円台から実施できます。
Q2. 見積もりは無料ですか？
A. 初回相談・お見積もりは無料です。人数・設問数・回収方法をお知らせいただければ即日ご提示可能です。
Q3. 紙とWebを併用したいのですが可能ですか？
A. 可能です。高齢層や現場勤務者が多い職場では紙、オフィス勤務者はWebなど、ハイブリッド形式もご提案しています。
Q4. 調査後に改善提案までお願いできますか？
A. はい。集計だけでなく、課題に応じた改善策レポートや研修提案まで一括で対応可能です。
まとめ
-
アンケート代行費用は「人数・設問数・回収方法・分析深度」で決まる
-
小規模なら10万円台〜、中規模は20〜40万円台、大規模は80万円以上が目安
-
専門家に任せることで、正確なデータ収集と改善につながる提案が得られる
＼初回相談無料・お見積もり無料／
✅ 官公庁・大手企業から中小企業まで導入実績
✅ 全国対応可・オンライン打合せ可
✅ 初回相談無料・お見積もり無料
※*は必須。所要1分。秘密厳守（社労士法21条）。いただいた情報は問い合わせ対応のみに利用します。
関連ページ
従業員アンケート・社員意識調査のやり方｜質問例・注意点・導入のコツ
社内アンケート回収率を上げる7つの工夫｜リマインド・匿名性・経営者メッセージ
法人向け外部ハラスメント相談窓口【月額5,500円】｜パワハラ・カスハラ・内部通報に対応【全国対応】