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【2025年対応版】IT業界に強い 外部相談窓口サービス|ハラスメント・是正勧告・IPO審査対応
2025/09/18
はじめに|IT企業で「外部相談窓口」が求められる理由
IT業界は、長時間労働・厳しい納期・高度な専門職への依存など、独特の労務リスクを抱えています。
現場からは次のような声が寄せられています。
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プロジェクトマネージャーからの過度な叱責やパワハラ
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裁量労働制やみなし残業制度の不適正運用
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優秀人材の早期離職やメンタル不調
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IPO準備で求められる内部通報制度整備の不安
「内部では相談しにくい」環境が多く、結果として 労基署是正勧告・監査法人からの指摘・IPO審査の遅延・離職率上昇 につながっています。
そのため、第三者による外部相談窓口の設置が注目されています。
➡【2025年最新】IPO準備企業に必須の外部通報窓口|導入メリット・最新事例・FAQ
IT業界特有の労務リスク事例
長時間労働・裁量労働制の不適正運用
システム開発や運用保守の現場では「裁量労働制」を口実に長時間残業が常態化。労基署から是正勧告を受けたIT企業も増加。
ハラスメント・メンタル不調
マネジメント層からの過度な叱責、納期プレッシャーによるパワハラ申告、若手エンジニアのメンタルダウンが頻発。
IPO・監査法人対応
IPO準備企業では「内部通報制度・外部窓口の設置」が監査法人・証券会社の必須確認項目。整備不備は上場審査に影響。
離職防止と採用難
優秀なエンジニアが「声を上げられない職場」を理由に早期離職。他社に流出し採用コストが増大。
IT業界における労基署勧告・行政指導の事例(参考)
年・地域 | 事業所・法人 | 内容・違反事例 | 出典(リンクは末尾掲載) |
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2024年 全国 | IT企業複数社 | 裁量労働制の運用不備・長時間労働で是正勧告多数 | 厚生労働省 監督指導統計 |
2023年 首都圏 | 大手IT企業 | パワハラ・過労死事件で労基署が是正勧告 | 報道各社 |
2022年 関西 | 中堅システム開発会社 | 未払い残業代・労働条件通知書不備で是正勧告 | 地方労働局発表 |
IT企業に外部相談窓口を導入する4つの効果
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第三者性の担保:社員が安心して相談できる
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問題の早期把握:ハラスメント・長時間労働を重大化前に察知
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IPO審査・監査対応:内部通報体制の実効性を示し、指摘リスクを回避
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採用・定着への効果:安心できる職場環境を対外的にアピール
RESUS社会保険労務士事務所のサービス特徴
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IT業界の労務課題に精通:システム開発会社・スタートアップ・上場準備企業の支援実績あり
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社会保険労務士が対応 → 守秘義務と法令専門性で信頼性を担保
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全国対応・オンライン完結 → リモート勤務・複数拠点企業にも対応可能
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周知文案・掲示資料を提供 → 社員周知がスムーズに実現
サービス内容
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電話・メール・Webフォームによる相談受付
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月額5,500円から導入可能|小規模スタートアップでも安心
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匿名・実名いずれも対応可能
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月次・随時レポートを経営層へ提出
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社内周知用テンプレート(掲示物・イントラ文案)提供
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オプション:ハラスメント防止研修・管理職研修
導入の流れ
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お問い合わせ・ご相談
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契約締結・社内周知(掲示物提供)
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相談受付開始(全国対応/オンライン完結)
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レポート報告・改善提案
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FAQ(よくあるご質問)
Q. スタートアップや少人数のIT企業でも導入できますか?
→ はい。小規模企業やIPO準備中の会社こそ、内部窓口が機能しにくいため外部窓口が有効です。
Q. 匿名相談に対応していますか?
→ はい。匿名・実名どちらも受付可能です。必要に応じ整理し、経営層に報告します。
Q. IPO準備に役立ちますか?
→ はい。外部窓口の設置は「内部統制の実効性」を示す要素で、上場審査や監査法人からの信頼性確保につながります。
まとめ|IT企業を守る「外部相談窓口という声を聴く仕組み」
IT業界は、長時間労働・人材流出・ハラスメント・IPO審査対応 と多様なリスクを抱えています。
RESUS社会保険労務士事務所の外部相談窓口は、社員の声を可視化し、労基署リスク回避・IPO対応・離職防止・採用力強化 に直結する仕組みです。IPO審査や優秀人材の定着を支える“未来志向の労務インフラ”としてご活用ください。
▶ 外部相談窓口【月額5,500円〜】の詳しいページはこちら
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関連ページ(業種別外部窓口特設サイト)
リンク集(参照元)
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厚生労働省「監督指導統計」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000193327.html -
厚生労働省「裁量労働制の適正な運用に向けた指針」
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_01603.html -
厚生労働省「過労死等防止対策白書」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000183188.html -
日本取引所グループ「コーポレート・ガバナンス・コード」
https://www.jpx.co.jp/listing/co-governance/ -
IT業界における労務問題報道(NHKニュース・日経新聞など)
https://www3.nhk.or.jp/news/
https://www.nikkei.com/